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2024年3月13日水曜日

令和5年度 利用者満足度調査

公園利用者にアンケートの協力をいただきましたので結果を公表いたします。

 当アンケートは、指定管理業務を通じて提供する住民サービスに対する利用者の満足度や利用者の意見・要望を把握するためのものです。

 貴重な意見等を今後の運営に役立てていきたいと思います。

 ご協力いただき誠にありがとうございました。



実施期間:令和6年2月1日~令和6年2月29日

回答件数:26件 ※記述式回答は原文のまま引用する。

 Q2 利用者のマナーについての意見や感想があれば教えて下さい。(記述)

・記述なし



「スタッフの対応・接客」の意見や感想があれば教えて下さい。(記述)

・いつもキレイに掃除してくれてありがとうございます!

Q4-2「 施設の利用満足度 」の評価理由があれば教えて下さい。(記述)

・施設についてではありませんが、ホームページが見にくいです。最初予約しようとした時、どこになにがあるのかわからなかったです。
・自然を感じられながらも、綺麗に整備されています。
・キャンプ場でお湯がでる
・残り時間が少ない時 1時間〇〇円 があったらいいな
・日?月?で閉まる時間が違うから少しわかりづらい
・コインランドリーがある
・チェックアウト時間が早くなって、朝食が食べられなくなった。

※10票以上のイベント一覧
・各種露店が出店している縁日のようなお祭りイベント 16票
・ライブ等の音楽フェス 13票
・ハンドメイド雑貨やフリーマーケット等のイベント 12票
・ヒーローショーやキャラクターショー 10票


Q6 キャンプ場で取り扱って欲しい「商品」や「サービス」があれば教えて下さい。(記述)
・ソフトクリームやかき氷
・プライベートサイトの前の様に場所を選択できるようにしてほしい
・オートサイトもデイキャンほしいです!
・氷の販売

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