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自然いっぱい!体験いっぱい!感動いっぱい!

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2024年3月13日水曜日

令和5年度 利用者満足度調査

公園利用者にアンケートの協力をいただきましたので結果を公表いたします。

 当アンケートは、指定管理業務を通じて提供する住民サービスに対する利用者の満足度や利用者の意見・要望を把握するためのものです。

 貴重な意見等を今後の運営に役立てていきたいと思います。

 ご協力いただき誠にありがとうございました。



実施期間:令和6年2月1日~令和6年2月29日

回答件数:26件 ※記述式回答は原文のまま引用する。

 Q2 利用者のマナーについての意見や感想があれば教えて下さい。(記述)

・記述なし



「スタッフの対応・接客」の意見や感想があれば教えて下さい。(記述)

・いつもキレイに掃除してくれてありがとうございます!

Q4-2「 施設の利用満足度 」の評価理由があれば教えて下さい。(記述)

・施設についてではありませんが、ホームページが見にくいです。最初予約しようとした時、どこになにがあるのかわからなかったです。
・自然を感じられながらも、綺麗に整備されています。
・キャンプ場でお湯がでる
・残り時間が少ない時 1時間〇〇円 があったらいいな
・日?月?で閉まる時間が違うから少しわかりづらい
・コインランドリーがある
・チェックアウト時間が早くなって、朝食が食べられなくなった。

※10票以上のイベント一覧
・各種露店が出店している縁日のようなお祭りイベント 16票
・ライブ等の音楽フェス 13票
・ハンドメイド雑貨やフリーマーケット等のイベント 12票
・ヒーローショーやキャラクターショー 10票


Q6 キャンプ場で取り扱って欲しい「商品」や「サービス」があれば教えて下さい。(記述)
・ソフトクリームやかき氷
・プライベートサイトの前の様に場所を選択できるようでほしい
・オートサイトもデイキャンほしいです!
・氷の販売

2024年3月1日金曜日

スキーコース・ソリコースの最終整備日のお知らせ

スキーコース及びソリコースは3月10日に最終整備を行い、以降は自己責任でご利用下さい。 なお、各種レンタルに関しても、3月10日以降は提供を停止します。  

ご理解の程よろしくお願い致します。 




2024年2月25日日曜日

ころころひろば休館日

令和6年4月からのころころひろば休館日をお知らせします。
遊具点検・清掃のため毎月第4月曜日を休館日としています。

祝日に休館日の変更箇所について
R6/9/23(月)が「秋分の日」振替休日となり、翌9/24(火)に変更しています。
R7/2/24(月)が「天皇誕生日」振替休日となり、翌2/25(火)に変更しています。




2024年2月17日土曜日

イベント中止のお知らせ!

 2月25日(日)に開催予定しておりました『てんとらんど雪あそび体験』ですが、季節外れの気温上昇で雪解けが進んでいることから中止を決定しました。既にご予約をいただいていた皆様には大変申し訳ありませんがご理解、ご了承願います。


 


2024年2月1日木曜日

てんとらんどアンケートにご協力ください!

全6問の簡単なアンケートです。

誰にでも喜ばれる公園を目指すため、皆様のお声をお聞かせください!!


アンケートはコチラから




2024年1月26日金曜日

施設の再開!!